Crowd- et cliquez de travail: la discrimination, les heures supplémentaires et les bas salaires

Étude: La discrimination, les heures supplémentaires et les bas salaires dans la

Des chercheurs de l'Oxford Internet Institute ont trois ans d'enquête nouvelles formes d'emploi en ligne de travail comme Crowd- et cliquez de travail. Le rapport final par de nombreux travailleurs journaliers numériques se sentent exploités.

Opportunités et risques en ligne DISTRIBUÉ commandé dans le cadre de la soi-disant économie Gig illumine une étude récemment publiée par l'Oxford Internet Institute. Crowd- et cliquez de travail sur les plates-formes comme Amazon "Mechanical Turk", LiveOps ou InnoCentive est un facteur d'acquisition de plus en plus, en particulier pour les travailleurs en ligne dans les pays émergents deviennent donc. Cela pourrait tirer des bénéfices arrivistes auto comme "le revenu potentiellement plus élevé et une autonomie de travail élargi", Selon le rapport final d'un projet de recherche de trois ans. Mais l'inconvénient, les risques contre ces "l'isolement social, un manque d'équilibre travail-vie personnelle, la discrimination et les intermédiaires prédateurs",

Un coup d'oeil, pas plus

Les scientifiques interrogés pour l'étude 456 travailleurs Crowd principalement de l'Asie du Sud-Est et les pays d'Afrique australe en ligne et mené 152 interviews supplémentaires. Ils ont également des données anonymes de "une des plus grandes plates-formes de commission" évalue pour mieux comprendre le nouveau monde du travail, l'heure où les tâches ou quotidienne pardonnent et la performance est surveillé, entre autres, avec des algorithmes spéciaux.

Les résultats ont été "pas nécessairement représentative" pour les états inclus, mais significative, écrivent les chercheurs. Il y a des problèmes de démarcation entre les différents collaborateurs dans l'économie Gig, vous disposez également d'atteindre les travailleurs seulement pour les profils publics.

68 pour cent des personnes interrogées ont déclaré que le travail Cliquez une contribution importante à leur revenu des ménages. Certains indiquent qu'ils ont d'abord mis en cause des salaires payés réserves de trésorerie sur le côté ou à une assurance maladie privée pourrait se permettre. 53 pour cent ont dit que leurs emplois auraient inclus des tâches complexes. Souvent, a été entendu qu'il était important de pouvoir choisir plus ou moins librement le travail.

Beaucoup trop de prêts à travailler

mais le nombre de ceux qui sont prêts à travailler est supérieur à celui des plates-formes réellement pertinentes médiation Crowd travailleurs loin. Les chercheurs ont fait dans le monde entier en Avril de 1,7 millions de profils de recherche. En revanche, ils ont trouvé sur ces seulement 200 000 preuves que les personnes sous-jacentes ou connexes avaient été réservés au moins pendant une heure avaient gagné au moins un dollar. L'offre excédentaire de demandeurs d'emploi était énorme, l'incertitude élevée. 43 pour cent des participants ont également indiqué que si ils se sentaient facilement remplacés.

Un mythe, il est, selon l'analyse que les personnes qualifiées à Nairobi ont le même accès à des clients potentiels sur les plates-formes que leurs concurrents à New York. Pratiquement la plupart des plaints répondants ont dit qu'ils ont été victimes de discrimination en raison de leur appartenance ethnique. état de la médiation partie haute voix sur ce que seuls les travailleurs des États-Unis seraient autorisés. Clickworkers potentiels des marchés émergents également de manière disproportionnée peu gagné juste au début de leur carrière en ligne. Une preuve statistique de la discrimination, mais ne peut pas être déduit des questionnaires.

Peu de possibilités de solidarité

74 pour cent des personnes interrogées se plaignit selon des chercheurs formes d'isolement social parce qu'ils rarement ou jamais communiqués soit avec d'autres personnes partageant les mêmes idées face à face. Ce Réduire la capacité d'unir et lutter ensemble pour les intérêts tels que les salaires plus élevés. 94 pour cent ne sont pas en union. 55 pour cent ont dit qu'ils ont fait leur travail écran à un rythme effréné, 22 pour cent se plaignait il y a de la douleur. Seulement 15 pour cent ont dit qu'ils ne seraient pas fixer des délais serrés. Les heures de travail seraient souvent autour de 70 ou 80 heures par semaine pour une moyenne de 3,50 $ par heure.

Dix pour cent des personnes interrogées ne savaient pas par son propre aveu, qui était en fait son client. Dans l'ensemble, les conditions de travail étaient opaques. 32 pour cent avaient aucune idée si leurs revenus seraient taxés. 34 pour cent a laissé entendre qu'ils ne payaient pas d'impôts. De plus, apparemment nouvelles, peu de considération pour eux-mêmes affirment des intermédiaires dans les processus. Maya au sujet d'un étudiant âgé de 26 ans, de la Malaisie, a rapporté un client qui a réussi à obtenir un emploi pour 75 $ et ce que vous avez passé sur 7,50 dollars américains.

Comme les plus grands pays de vente dans l'économie Gig font les scientifiques Inde, aux Etats-Unis, les Philippines et l'Ukraine ont fait avant que les pays comme le Pakistan, le Bangladesh, la Russie ou la Chine. En Europe, la Pologne et le Royaume-Uni sont les plus nombreux. Les chercheurs soulèvent de nombreuses questions dans le but d'améliorer le travail de clic. Celles-ci comprennent l'introduction d'envisager la certification des plates-formes sous la forme d'un "Le travail équitable"-Programms et de fournir une voix commune en ligne les travailleurs de la foule. Dans la salle, les auteurs ont également si les gouvernements devraient réglementer le secteur naissant plus fort.(Stefan Krempl) /(Mho)